Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi
Feurs, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Qui sommes-nous ? Fort d'une d'expertise de 100 ans dans le véhicule industriel, distributeur et réparateur agrées Renault Trucks, le groupe Faure est présent sur les départements de la Loire et de la Haute Loire. Nous proposons à nos clients, la vente de véhicules neufs et d'occasion, la location courte et longue durée, la maintenance et le dépannage des véhicules, la vente des pièces détachées constructeur ou adaptables. Notre engagement : la qualité et la satisfaction du client. Ce que nous proposons : Nous recrutons pour notre garage basé à Feurs (42), Un(e) réceptionnaire après-vente H/F Sous la responsabilité du chef d'atelier, votre mission consiste à accueillir et conseiller le client. Vous mêlez donc la technique et la relation client ! Vos missions principales : - Gérer l'accueil téléphonique et physique des clients ; - Analyser les demandes clients (pré-diagnostic des travaux à effectuer sur les véhicules) ; - Planifier les rendez-vous en fonction de la charge de travail de l'atelier ; - Effectuer la réception du véhicule à l'entrée dans l'atelier ; - Etablir tous documents administratifs (notamment les ordres de réparations, les commandes de travaux)[...]
